Glossar der Unternehmensführung/Key-Account-Management

Key-Account-Management

Allgemein

Ein fokussierter Ansatz, um die wertvollsten Kunden eines Unternehmens auszubauen und zu binden. Key-Account-Manager pflegen tiefgreifende Beziehungen, stimmen Lösungen auf die strategischen Ziele des Kunden ab und schützen den Umsatz vor Verdrängung durch Wettbewerber.

Key-Account-Management

Verwandte Begriffe

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