Einen Zähler löschen oder archivieren

Die Zählerstände eines Zählers sind der Nachweis dessen, was verbraucht wurde, und die Mietern berechneten Beträge werden aus ihnen aufgebaut. Flowtly löscht deshalb einen Zähler nur, solange er keine Zählerstände enthält. Ein Zähler mit Zählerständen wird stattdessen archiviert: Er ist dann kein aktiver Zähler mehr, bleibt aber mit allen jemals erfassten Zählerständen aufgelistet.

Navigation: Öffnen Sie ein Asset und gehen Sie zu seinem Bereich Nebenkosten. Die Zähler stehen unter Zähler, ihre Zählerstände darunter.

Einen Zähler löschen

Löschen Sie den Zähler über seine Zeile in der Liste Zähler und bestätigen Sie. Ein Zähler ohne Zählerstände, zum Beispiel einer, der versehentlich angelegt wurde, wird sofort entfernt.

Wenn ein Zähler nicht gelöscht werden kann

Hat der Zähler Zählerstände, wird das Löschen abgelehnt, und ein zweiter Dialog mit dem Titel Dieser Zähler kann nicht gelöscht werden öffnet sich. Er nennt den Grund und bietet Stattdessen archivieren an.

Mit Stattdessen archivieren wird der Zähler als nicht mehr aktiv markiert, und es erscheint die Bestätigung Zähler archiviert. Sonst ändert sich nichts: Der Zähler behält seine Zählerstände, deren Daten, Werte und Quellen.

Ist der Zähler bereits archiviert, erklärt der Dialog weiterhin, warum er nicht gelöscht werden kann, aber Stattdessen archivieren ist nicht verfügbar, da nichts mehr zu archivieren ist.

Wie ein archivierter Zähler angezeigt wird

• In der Liste Zähler des Assets und in seiner Karte auf dem Smartphone lautet der Status des Zählers Archiviert. Er bleibt in der Liste, seine Zählerstände stehen darunter.
• Das Bearbeitungsformular des Zählers zeigt denselben Zustand als ausgeschalteten Schalter Zähler ist aktiv.
• Die Liste Zähler unter Betrieb → Objekte → Zähler zeigt nur aktive Zähler, ein archivierter Zähler erscheint dort also nicht.

Einen physischen Zähler ersetzen

Wird ein Zähler physisch ausgetauscht, verwenden Sie den alten nicht weiter und löschen ihn nicht. Legen Sie für das neue Gerät einen neuen Zähler an, erfassen Sie dessen Zählerstände ab dem Tag des Einbaus und archivieren Sie den alten Zähler. Die Historie des alten Zählers bleibt unversehrt, und der neue beginnt mit seinem eigenen ersten Zählerstand.

Anwendungsbeispiele

• Einen Zähler entfernen, der versehentlich dem falschen Asset hinzugefügt wurde, bevor ein Zählerstand darauf erfasst wurde.
• Einen vom Netzbetreiber ausgetauschten Stromzähler archivieren und das neue Gerät als separaten Zähler anlegen, sodass der bisherige Verbrauch seine eigene Historie behält.
• Einen Unterzähler außer Betrieb nehmen, der keinen Mieter mehr versorgt, und seine Zählerstände für frühere Zeiträume verfügbar halten.