Glossar der Unternehmensführung/CRM

CRM

Allgemein

Customer Relationship Management; Software zur Verfolgung von Leads, Deals und Kundeninteraktionen über den gesamten Lebenszyklus. Ein CRM bietet Vertrieb, Marketing und Support eine gemeinsame Sicht auf jeden Kunden und verbessert so Zusammenarbeit und Konversionsraten.

CRM

Verwandte Begriffe

VertriebspipelineProfessional Services Automation (PSA)Kundenakquisekosten (CAC)Service Level Agreement (SLA)Monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR)Regierungsführung

Erlebe es live in Flowtly

Flowtly vereint Finanzen, Projekte und Team an einem Ort — mit Echtzeitzahlen statt Tabellen.

Teste Flowtly
← Glossar der Unternehmensführung