Zahlungserinnerungen
Flowtly unterstützt Sie bei der Nachverfolgung überfälliger Ausgangsrechnungen, indem Erinnerungsentwürfe zur Prüfung bereitgestellt werden. Ein Finanzbenutzer muss den Versand immer erst genehmigen — es wird nichts automatisch an Kunden gesendet.
Was diese Funktion macht
Ein täglicher Hintergrundprozess durchsucht überfällige, unbezahlte Ausgangsrechnungen und legt Erinnerungsentwürfe in einer Prüfwarteschlange ab. Es wird nichts automatisch versendet — ein Finanzbenutzer muss die Warteschlange öffnen, jeden Entwurf prüfen (und optional die Nachricht bearbeiten oder CC-Empfänger hinzufügen) und ihn dann manuell genehmigen, um ihn zu senden. Abgelehnte, gesendete oder fehlgeschlagene Erinnerungen werden in einen Verlauf-Tab verschoben.
So aktivieren Sie Zahlungserinnerungen
Zahlungserinnerungen sind standardmäßig deaktiviert und müssen pro Organisation aktiviert werden:
- Öffnen Sie das Benutzer-Kontextmenü (Ihr Avatar oben rechts).
- Gehen Sie zu Organisationseinstellungen.
- Suchen Sie den Schalter Zahlungserinnerungen und aktivieren Sie ihn.
Nach der Aktivierung beginnt der tägliche Prozess, Erinnerungsentwürfe für bereits überfällige Rechnungen sowie für zukünftig überfällig werdende Rechnungen bereitzustellen.
Was einen Erinnerungsentwurf auslöst
Ein Erinnerungsentwurf wird erstellt, wenn das Fälligkeitsdatum einer Ausgangsrechnung überschritten wurde und die Rechnung noch nicht vollständig bezahlt ist. Der Hintergrundprozess erkennt diese automatisch — nach der Aktivierung der Funktion ist kein manueller Eingriff erforderlich, um die Warteschlange zu befüllen.
Wo Sie Erinnerungen prüfen und senden können
Gehen Sie im Hauptmenü zu Finanzen → Zahlungserinnerungen (/finance/payment-reminders). Die Warteschlange zeigt alle zur Genehmigung bereitstehenden Entwürfe. Wählen Sie eine Erinnerung aus, um die Nachricht zu bearbeiten oder CC hinzuzufügen, und genehmigen Sie sie dann zum Versand. Verarbeitete Erinnerungen erscheinen im Verlauf-Tab.
Hinweis: Die Warteschlange ist leer, wenn keine Rechnungen überfällig sind oder wenn der Schalter für Zahlungserinnerungen noch nicht aktiviert wurde.