Abonnement und Abrechnung

Flowtly Redaktionsteam3 min

Die Abrechnung von Flowtly läuft über eine separate App unter account.flowtly.eu, nicht innerhalb der Arbeitsbereich-App. Nutzen Sie in der Arbeitsbereich-App den Link Abrechnung verwalten, um die Abrechnung Ihrer Organisation zu öffnen.

Abonnementstatus

Die Abrechnungsseite Ihrer Organisation zeigt den aktuellen Status und die nächsten Schritte:

  • Testphase (Trial) — Ihr Abonnement ist die ersten 14 Tage kostenlos. Start- und Enddatum der Testphase werden auf der Seite angezeigt.
  • Aktiv (Active) — Ihr Abonnement läuft; die Seite zeigt das Datum der nächsten Verlängerung.
  • Überfällig (Past due) — ein Zahlungsversuch ist fehlgeschlagen und wird erneut versucht.
  • Gekündigt (Canceled) — das Abonnement wurde gekündigt und ist nicht mehr aktiv.

Ihr Tarif

Flowtly wird als kleine Zahl fester Tarife verkauft — Team, Business und Enterprise —, die jeweils ein festes Funktionsbündel enthalten (Business ergänzt Team z. B. um Objektbegehungen/Bestandsprüfungen sowie Budgets, Verträge und Freigaben). Es gibt keinen selbstbedienten Schalter, um einzelne Module ein- oder auszuschalten: Welche Module Ihrer Organisation zur Verfügung stehen, ergibt sich aus dem gebuchten Tarif (Stripe-Produkt). Für größere oder besondere Anforderungen steht ein Enterprise-Tarif mit individuell verhandelten Konditionen zur Verfügung — das wird direkt mit Flowtly vereinbart, nicht selbstbedient.

Um den Tarif zu wechseln, öffnen Sie die Tarifseite in der Abrechnungs-App.

Nutzer und Preisgestaltung

Die Abrechnung erfolgt pro Platz (Seat), monatlich.

Zahlung und Rechnungen

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt; Flowtly speichert Ihre vollständigen Kartendaten nie. Sie hinterlegen Ihre Karte bei der Aktivierung des Abonnements. Ihre Rechnungsadresse und Ihre Steuernummer (USt-IdNr.) erscheinen auf den Rechnungen, die Flowtly für Ihr Abonnement ausstellt.

Kündigen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über den Link Abrechnung verwalten kündigen — er öffnet das von Stripe gehostete Billing Portal, in dem Sie auch Karte und Tarif verwalten.

App-Routen

  • Tarif & Abrechnung: https://account.flowtly.eu/de/account/<org-id>/plan-billing
  • Rechnungen: https://account.flowtly.eu/de/account/<org-id>/invoices
  • Zahlungsmethode: https://account.flowtly.eu/de/account/<org-id>/payment-method
  • Tarife

Beziehungskarte

Verweist aufTeil von
Hier beschriebenAnderswo beschrieben
audit-log protokolliert person. setting definiert attribute. org-document Zugriff geregelt durch setting. subscription schaltet frei setting.protokolliertdefiniertZugriff geregelt durchschaltet freiAAudit-Trail — The record of who did what and when. It is how a user action is investigated after the fact, and what compliance is demonstrated from.Audit-TrailPPerson — An employee. The central record the rest of the workforce data hangs off — profile, documents, leave, benefits, rates.PersonEEinstellung — Platform-wide configuration — behaviours, permissions, security.EinstellungAAttribut — A custom data field defined once and collected across the platform, so an organisation can record what Flowtly does not ship a field for.AttributDDokument — An organisational file, stored with control over who can reach it.DokumentAAbonnement — The plan the organisation is on, and what it is billed for.Abonnement