Abonnement und Abrechnung

Die Abrechnung von Flowtly läuft über eine separate App unter account.flowtly.eu, nicht innerhalb der Arbeitsbereich-App. Nutzen Sie in der Arbeitsbereich-App den Link Abrechnung verwalten, um die Abrechnung Ihrer Organisation zu öffnen.

Abonnementstatus

Die Abrechnungsseite Ihrer Organisation zeigt den aktuellen Status und die nächsten Schritte:

• Testphase (Trial) — Ihr Abonnement ist die ersten 14 Tage kostenlos. Start- und Enddatum der Testphase werden auf der Seite angezeigt.
• Aktiv (Active) — Ihr Abonnement läuft; die Seite zeigt das Datum der nächsten Verlängerung.
• Überfällig (Past due) — ein Zahlungsversuch ist fehlgeschlagen und wird erneut versucht.
• Gekündigt (Canceled) — das Abonnement wurde gekündigt und ist nicht mehr aktiv.

Ihr Tarif

Flowtly wird als kleine Zahl fester Tarife verkauft — Team, Business und Enterprise —, die jeweils ein festes Funktionsbündel enthalten (Business ergänzt Team z. B. um Objektbegehungen/Bestandsprüfungen sowie Budgets, Verträge und Freigaben). Es gibt keinen selbstbedienten Schalter, um einzelne Module ein- oder auszuschalten: Welche Module Ihrer Organisation zur Verfügung stehen, ergibt sich aus dem gebuchten Tarif (Stripe-Produkt). Für größere oder besondere Anforderungen steht ein Enterprise-Tarif mit individuell verhandelten Konditionen zur Verfügung — das wird direkt mit Flowtly vereinbart, nicht selbstbedient.

Um den Tarif zu wechseln, öffnen Sie die Tarifseite in der Abrechnungs-App.

Nutzer und Preisgestaltung

Die Abrechnung erfolgt pro Platz (Seat), monatlich.

Zahlung und Rechnungen

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt; Flowtly speichert Ihre vollständigen Kartendaten nie. Sie hinterlegen Ihre Karte bei der Aktivierung des Abonnements. Ihre Rechnungsadresse und Ihre Steuernummer (USt-IdNr.) erscheinen auf den Rechnungen, die Flowtly für Ihr Abonnement ausstellt.

Kündigen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über den Link Abrechnung verwalten kündigen — er öffnet das von Stripe gehostete Billing Portal, in dem Sie auch Karte und Tarif verwalten.