Systemprotokolle & Audit-Trail
Flowtly führt ein Systemprotokoll und einen Audit-Trail, die wichtige Aktionen innerhalb der Projekte, Kunden, Mitarbeiter und Ressourcendaten Ihrer Organisation erfassen. Diese Aufzeichnungen helfen Administratoren und Managern nachzuvollziehen, wer eine Aktion durchgeführt hat, was geändert wurde und wann dies geschah, und unterstützen so die Nachvollziehbarkeit und Compliance im gesamten Workspace.
Was wird erfasst
Der Audit-Trail erfasst Aktivitäten wie Änderungen an Organisationseinstellungen, Aktualisierungen von Kunden- und Projektdatensätzen, Anpassungen an Mitarbeiter- und Ressourcendaten sowie weitere wichtige Aktionen, die von Nutzern innerhalb des Workspace durchgeführt werden. Jeder Eintrag enthält in der Regel den verantwortlichen Nutzer, die Art der durchgeführten Aktion sowie den Zeitpunkt des Ereignisses.
Den Audit-Trail einsehen
Berechtigte Nutzer können den Audit-Trail einsehen, um die Änderungshistorie innerhalb eines bestimmten Bereichs nachzuvollziehen, etwa einer Organisation, eines Projekts oder eines Kundendatensatzes. So können Teams bestätigen, dass Daten korrekt aktualisiert wurden, unerwartete Änderungen untersuchen und im Zeitverlauf eine lückenlose Aufzeichnung der Aktivitäten führen.
Zugriff und Berechtigungen
Der Zugriff auf Systemprotokolle und Audit-Trail-Informationen wird über Rollenberechtigungen gesteuert. Organisationsadministratoren und Manager mit entsprechendem Zugriff können die für ihre Organisation relevanten Audit-Datensätze einsehen, während einfache Nutzer in der Regel nur Einblick in ihre eigenen Aktivitäten oder die von ihnen verwalteten Datensätze haben.
Anwendungsbeispiele
- Ein Organisationsadministrator prüft den Audit-Trail, um festzustellen, welcher Nutzer die Rechnungsdaten eines Kunden aktualisiert hat.
- Ein Projektmanager überprüft die Protokollhistorie eines Projekts, um nachzuvollziehen, wann und von wem eine Statusänderung vorgenommen wurde.
- Ein Ressourcenmanager untersucht den Audit-Trail, nachdem ihm eine unerwartete Änderung an der Auslastung eines Teammitglieds aufgefallen ist.
- Ein Compliance-Prüfer untersucht Aktivitäten in Mitarbeiterdatensätzen, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung den Organisationsrichtlinien entsprach.